Informações que coletamos
Podemos coletar nome, empresa ou provedor, e-mail, telefone, ERP utilizado, quantidade aproximada de clientes e informações fornecidas voluntariamente em nossos canais de atendimento.
Também podemos registrar dados técnicos essenciais, como tipo de navegador, dispositivo, endereço IP e páginas acessadas, quando necessários à segurança e ao funcionamento do site.
Como utilizamos os dados
Utilizamos as informações para responder solicitações, preparar propostas, prestar atendimento, melhorar a experiência, proteger nossos serviços e cumprir obrigações legais.
A Appnex não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente com fornecedores necessários à operação, sob deveres de segurança e confidencialidade, ou quando exigido por lei.
Armazenamento e segurança
Mantemos controles técnicos e administrativos proporcionais aos riscos para proteger os dados contra acesso, alteração, perda ou divulgação indevida. As informações são conservadas apenas pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento e revisão de consentimento. Cada solicitação será analisada conforme a LGPD.
Contato
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, envie uma mensagem para contato@appnex.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger os dados envolvidos.
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Nossa equipe está disponível para atender sua solicitação.